Pravni dokument
Politika piškotkov
Zadnja posodobitev: 1. januar 2026 · Velja za: flenviro.eu – Hyper Complex
1. Kaj so piškotki
Piškotki (ang. cookies) so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran shrani v vaš brskalnik ali napravo ob obisku. Vsebujejo informacije, ki jih spletna stran ob vašem naslednjem obisku prebere in s tem prepozna vašo napravo. Piškotki sami po sebi ne vsebujejo osebnih podatkov in ne morejo zagnati programov ali prenašati virusov.
Piškotki so ključni za delovanje sodobnih spletnih strani. Brez njih bi bile nekatere funkcionalnosti nedostopne – na primer ohranitev vsebine košarice, zapomnitev nastavitev ali zagotavljanje varnega prijavljanja. Obstajata dve vrsti piškotkov glede na trajanje: sejni piškotki (izbrišejo se ob zaprtju brskalnika) in trajni piškotki (ostanejo na napravi določeno časovno obdobje, ki je opredeljeno za vsak piškotek posebej).
2. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo
Na spletni strani flenviro.eu uporabljamo naslednje kategorije piškotkov:
| Kategorija | Namen | Trajanje | Podlaga |
|---|---|---|---|
| Nujno potrebni | Osnovno delovanje strani, seja, varnost, košarica | Seja / do 1 leto | Zakoniti interes |
| Funkcionalni | Zapomnitev nastavitev (jezik, regija, privolitev) | Do 1 leto | Privolitev |
| Analitični | Statistika obiskanosti, optimizacija vsebine | Do 2 leti | Privolitev |
| Trženjski | Prikazovanje relevantnih oglasov, remarketing | Do 2 leti | Privolitev |
Nujno potrebnih piškotkov ni možno onemogočiti, saj so ključni za delovanje spletne strani. Vse ostale kategorije piškotkov aktiviramo šele po vaši izrecni privolitvi prek obvestila o piškotkih.
3. Konkretni piškotki in njihov namen
Nujno potrebni piškotki
cookies_ok – Hrani vašo odločitev o privolitvi glede piškotkov. Trajanje: 1 leto. Upravljavec: flenviro.eu d.o.o. Ta piškotek zagotavlja, da vam ob vsakem obisku ni treba znova potrjevati odločitve o piškotkih.
session_id – Identifikacija seje brskalnika za nemoteno delovanje košarice in varnostnih mehanizmov. Trajanje: seja (zapre se ob izhodu iz brskalnika). Upravljavec: flenviro.eu d.o.o.
csrf_token – Varnostni žeton za zaščito pred napadi CSRF (Cross-Site Request Forgery). Trajanje: seja. Upravljavec: flenviro.eu d.o.o.
Funkcionalni piškotki
lang_pref – Shranjuje vašo jezikovno nastavitev. Trajanje: 6 mesecev. Upravljavec: flenviro.eu d.o.o. Zahvaljujoč temu piškotku vas ob naslednjem obisku stran pozdravi v izbranem jeziku, brez potrebe po ponovni nastavitvi.
ui_theme – Hrani nastavitev videza vmesnika (svetli/temni način), če je ta funkcija na voljo. Trajanje: 1 leto. Upravljavec: flenviro.eu d.o.o.
Analitični piškotki
_ga, _ga_XXXXXXX – Piškotki storitve Google Analytics, ki zbirajo anonimne statistične podatke o obiskih spletne strani. Informacije vključujejo čas obiska, obiskane strani, vir obiska in vrsto naprave. Trajanje: do 2 leti. Upravljavec: Google LLC. Osebni podatki niso neposredno prepoznavni. IP-naslovi so anonimizirani.
_hjid, _hjFirstSeen – Piškotki storitve Hotjar za analizo vedenja uporabnikov s toplotnimi kartami in posnetki sej. Trajanje: do 1 leto. Upravljavec: Hotjar Ltd. Podatki se zbirajo anonimno in ne vsebujejo osebno prepoznavnih informacij.
Trženjski piškotki
_fbp – Facebook Pixel piškotek, ki pomaga pri merjenju učinkovitosti oglasov na platformi Facebook/Meta in omogoča remarketing za obiskovalce, ki so izrazili zanimanje za naše produkte. Trajanje: 3 mesece. Upravljavec: Meta Platforms Inc.
_gcl_au – Google Ads konverzijski piškotek za sledenje uspešnosti oglaševalskih kampanj. Trajanje: 3 mesece. Upravljavec: Google LLC.
4. Upravljanje in umik privolitve
Svojo privolitev za piškotke lahko kadar koli spremenite ali umaknete. To storite na naslednje načine:
- Prek brskalnika: Večina brskalnikov (Chrome, Firefox, Safari, Edge) vam omogoča nadzor nad piškotki prek nastavitev zasebnosti. Nastavite lahko blokiranje vseh ali samo določenih vrst piškotkov, brisanje obstoječih piškotkov ter opozorila pred shranjevanjem novih piškotkov.
- Prek nastavitev oglaševanja: Za onemogočanje trženjskih piškotkov Google obiščite adssettings.google.com. Za nastavitve Meta/Facebook obiščite www.facebook.com/ads/preferences.
- Prek platforme Your Online Choices: Na spletnem mestu youronlinechoices.eu lahko upravljate analitične in trženjske piškotke več ponudnikov hkrati.
Upoštevajte, da onemogočanje določenih piškotkov lahko vpliva na funkcionalnost spletne strani. Nujno potrebnih piškotkov ni mogoče onemogočiti prek nastavitvene plošče, saj so pogoj za delovanje strani.
5. Piškotki tretjih oseb in mednarodne transferje
Nekatere funkcionalnosti naše spletne strani vključujejo storitve tretjih oseb, ki prav tako nastavljajo piškotke na vašo napravo. Na te piškotke nimamo neposrednega nadzora. Za podrobnosti o njihovi politiki piškotkov obiščite spletne strani posameznih ponudnikov:
- Google Analytics in Google Ads: policies.google.com/privacy
- Meta Platforms (Facebook): www.facebook.com/privacy/explanation
- Hotjar: www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Nekateri od teh ponudnikov imajo sedež v Združenih državah Amerike ali drugih državah izven Evropskega gospodarskega prostora. V teh primerih se prenos podatkov izvaja na podlagi standardnih pogodbenih klavzul EU ali drugega ustreznega zaščitnega mehanizma v skladu s členom 46 GDPR.
6. Spremembe politike piškotkov
To politiko piškotkov posodabljamo vzporedno s spremembo naše tehnologije ali zakonodajnih zahtev. Ob bistvenih spremembah vam prikažemo novo obvestilo o piškotkih in vas prosimo za ponoven pregled nastavitev. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu tega dokumenta.
Za vprašanja v zvezi s piškotki ali zasebnostjo nas kontaktirajte na [email protected] ali +386 41 789 356.